Działania w postępowaniu polubownym (tzw. windykacja pozasądowa)
Postępowanie polubowne ma na celu podjecie ostatecznej próby odzyskania należności w wyniku dobrowolnej spłaty przez dłużnika. Jak wynika z dotychczasowego doświadczenia w prowadzonych postępowaniach egzekucyjnych, zasadne jest podjecie natychmiastowych działań mających na celu przerwanie biegu przedawnienia roszczeń.
Postępowanie polubowne obejmuje wszystkie zgodne z prawem działania windykacyjne, mające na celu skłonienie dłużnika do dobrowolnej spłaty zadłużenia w możliwie najkrótszym czasie. Działania te obejmują między innymi: osobiste spotkania doradców prawnych z dłużnikiem, negocjacje, kompensatę wierzytelności i należności dłużnika, zawarcie ugody zawierającej harmonogram spłaty zadłużenia, wpisanie dłużnika do Krajowego Rejestru Dłużników, umieszczenie długu w ogólnodostępnych notowaniach wierzytelności oraz niestandardowe metody nacisku dopasowywane do charakterystyki Dłużnika.